İptal ve İade Politikası
1. Sipariş İptali
Siparişleriniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Sipariş iptali için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
2. İade Süresi
Satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
3. İade Şartları
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış olması, orijinal ambalajının zarar görmemiş olması ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
4. İade Edilemeyen Ürünler
Kullanılmış ürünler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler ve kişiye özel üretilmiş ürünler iade kapsamında değildir.
5. İade Süreci
İade talebi oluşturulduktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir. İade şartlarına uygun olması durumunda ürün bedeli ödeme yapılan yöntem ile iade edilir.

İADE ŞARTLARI

Kampanyalı / ürünler iade mevcut değildir.

İade ve değişim taleplerinde kargo ücreti müşteriye aittir.

Değişim yapıldıktan sonra tekrar iade-değişim yapılmamaktadır.

Ücretsiz kargo kampanyası dahiline iade edilen ürünlerde geliş-gidiş  kargo ücretleri müşterilerimize ait olmaktadır.

İptal ve iade işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telefon: 0539 568 74 80
Instagram: emelce_butik_520